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よくある質問
どうやって注文するの?
以下の簡単なステップに従ってください:
- 製品を選択し、色、サイズ、数量を選びます。
- カートに追加し、「チェックアウトに進む」をクリックします。
- お客様情報、配送、請求、支払いの情報を入力します。
- 割引コードがある場合は、支払いのステップで入力してください。
- 最後にもう一度注文内容を確認し、「注文を完了する」をクリックします。
助けが必要な場合は、お問い合わせください。私たちはあなたのためにここにいます!
返品ポリシーは何ですか?
私たちは自社製品に完全に自信を持っているため、注文を受け取ってから14日間の返品権を提供しています。あなたにリスクはありません!商品は未使用で、元の状態と包装である必要があります。
どこに商品を発送していますか?
私たちは世界中に発送しています。注文が発送されると、追跡番号をお送りしますので、リアルタイムで追跡できます!
配達時間はどのくらいですか?
私たちの荷物は追跡可能で、5〜7営業日で配達されます。配達の遅れが予想される場合は、直接メールでお知らせします。
割引コードを使うには?
支払いのステップで「割引コード」の欄にあなたの割引コードを入力するだけで、自動的に割引が適用されます!
給水器をどうやって掃除しますか?
取り外し可能な部品を分解し、ぬるま湯の石鹸水で洗います。再組み立てる前にしっかりとすすいでください。
フィルターはどのくらいの頻度で交換すればいいですか?
使用状況と水の質に応じて、フィルターは2〜4週間ごとに交換することをお勧めします。
この給水器は小型犬にも適していますか?
はい、1.5リットルの容量を持ち、猫と小型犬に適しています。
給水器はうるさいですか?
いいえ、非常に静かなポンプが装備されており、静かな動作が可能です。
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質問がありますか?
以下のフォームから私たちにご連絡いただければ、できるだけ早くお答えします!